Unter www.altenburgerland.de hat der Landkreis im November des letzten Jahres eine Bürgerbefragung gestartet. Alle Einwohner des Landkreises aber auch Personen von außerhalb, die in irgendeiner Form Kontakt mit der Kreisverwaltung haben, sind aufgerufen, sich daran zu beteiligen.  Rund 200 Bürgerinnen und Bürger klickten sich bereits durch den Fragenkatalog. Ziel ist es jedoch, ein repräsentatives Ergebnis zu erhalten, für das etwa doppelt so viele vollständig ausgefüllte Rückmeldungen gebraucht werden. „Ich bitte deshalb alle Bürgerinnen und Bürger, sich noch in den nächsten Tagen an unserer Befragung zu beteiligen“, sagt Angela Kiesewetter-Lorenz, Fachdienstleiterin für Bürgerservice und Kultur im Landratsamt.

Auch wer keinen eigenen PC mit Internetzugang besitzt, kann sich an der Befragung beteiligen, denn der Bürgerservice des Landratsamtes in der Lindenaustraße 9 in Altenburg hat dafür extra einen Computerarbeitsplatz eingerichtet.

Gefragt wird unter anderem nach der Kontakthäufigkeit mit dem Landratsamt sowie nach dem Grund der Kontaktaufnahme. Außerdem gilt es, die Mitarbeiter hinsichtlich ihrer Freundlichkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit zu bewerten. Weitere Fragen gibt es unter anderem zu den Themen Wirtschaftsförderung, Verkehrsplanung, Jugendarbeit, Umwelt- und Naturschutz. Wer Anregungen hat, was die Kreisverwaltung verbessern oder verändern könnte, kann dies in die dafür vorgesehenen Textfelder eintragen.

Ziel der Bürgerbefragung ist es, ein aktuelles Bild darüber zu erhalten, wie die Bürgerinnen und Bürger die Kreisverwaltung wahrnehmen und mit deren Service zufrieden sind.